Распечатать  

В период 2010- 2011 г.г. в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Автозаводском, Ленинском районах г. Н. Новгорода и Богородском районе поступали многочисленные жалобы от потребителей Автозаводского и Ленинского районов г. Н. Новгорода, связанные с ненадлежащим качеством коммунальной услуги горячего водоснабжения: температура горячей воды у потребителей составляла от 380С до 55,50С, что является нарушением требований СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения».

Кроме того, по результатам социально-гигиенического мониторинга удельный вес проб горячей воды, не соответствующих гигиеническим нормативам по температуре, в контрольных точках составил по Автозаводскому району за 2010г. - 22,4 %, за 10 месяцев 2011г. - 28,6 %; по Ленинскому району за 2010г. – 12,5%; за 10 месяцев 2011г. - 33,3 %.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Автозаводском, Ленинском районах г. Н. Новгорода и Богородском районе возбуждено и рассмотрено 19 дел об административных правонарушениях. В отношении ЗАО «Волгоэнергосбыт» вынесено 9 постановлений о наложении штрафа; в отношении ООО «Энергосети» - вынесено 4 постановления о наложении штрафа, вынесено 1 постановление о предупреждении; в отношении ООО «Автозаводская ТЭЦ» вынесено 1 постановление о наложении штрафа по ст. 6.5 КоАП РФ, в отношении управляющих компаний по ст. 14.4 ч.2 вынесено 2 постановления о наложении штрафа, вынесено 2 постановления о предупреждении.

По 6 делам об административном правонарушении вина ЗАО «Волгаэнергосбыт» (4 дела), ООО «Энергосети» (2 дела) установлена решениями Арбитражного суда Нижегородской области. Остальные дела находятся на стадии рассмотрения.

Территориальный отдел Управления обратился в суд в защиту неопределенного круга потребителей – жителей Автозаводского района г. Н. Новгорода - от противоправных действий ЗАО «Волгаэнергосбыт», ООО «Энергосети», ООО «Наш Дом», выразившихся в несоблюдении требований СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения».

14.11.2011 решением Автозаводского районного суда удовлетворены исковые требования территориального отдела Управления Роспотребнадзора о признании противоправными действия ЗАО «Волгаэнергосбыт», ООО «Энергосети», ООО «Автозаводская ТЭЦ» в части предоставления жителям Автозаводского района горячей воды не соответствующей требованиям СанПиН 2.1.4.2496-09. Суд обязал предоставлять горячую воду в точки водоразбора в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.4.2496-09.

При обращении потребителей, пострадавших от несоответствия температуры горячей воды санитарным нормам и правилам, в суд по вопросам возмещения морального вреда и материальных потерь вышеуказанное решение суда по иску в защиту неопределенного круга потребителей будет являться обязательным.