Фирма Аква-Дон ООО доставка питьевой воды Иверская, Кап-лик Ростов-на-Дону

Отзывы: о компании "Фирма Аква-Дон ООО"

Анастасия [2019-12-11 16:15:39]:

Отвратительное обслуживание, это мягко сказать!!! Это просто наплевательское отношение к клиентам. Заказ был 04.12.19, каждый день прозваниваю самостоятельно, и каждый раз получаю какие то невразумительные ответы. Вчера оператор попросила дать им последний шанс на доставку сегодня (11.12.19), воду так и не привезли, не воспользовались шансом)) заказала у конкурентов, привезли в течении часа!!!

Елена [2019-04-16 15:10:15]:

Отвратительное качество обслуживания. Менеджеры самостоятельно принимают решения, состоится доставка в назначенное время или нет. При этом даже не ставят заказчика в известность! Они отменяют, переносят,это просто какой-то цирк. Заказ сделан три дня назад, воды до сих пор нет.

Елена [2019-03-12 10:47:30]:

В последний раз доставка была не отвратительной, а просто не состоялась! Позвонила 04.03.2019 г., оператор сказала, что доставка возможна только 06.03.2019 г., хорошо, ждем шестого марта. В итоге 12.03.2019 г., а воду так и не привезли! Причем звонила сейчас опять, сказали, что завтра привезут, НО, чтобы получить бутылку воды мне надо завтра опять самой прозванивать! Что за сервис?!

Людмила [2017-12-08 09:57:17]:

Купила в пятерочке воду называется \"Вода питьевая\" по красной цене. В Вашем каталоге такая вода не значится. ст. Старощербиновская.

Юлия [2017-08-17 13:52:23]:

Просто отвратительная организация доставки! в который раз заказываем по одному и тому же адресу в организацию и каждый раз звонят и говорят что водитель не смог припарковаться и уехал, доставку можем перенести на завтра! И возникает вопрос: Водитель будет ездить до тех пор пока ему не удастся припарковаться??Может у сотрудников компании (водителей) отсутствует опыт вождения? Все сотрудники находят место парковки почему-то..

Светлана Федоровна Ринг [2016-10-28 13:59:39]:

доставка воды - отвратительна, ждешь по два дня, придётся менять поставщиков.

павел [2016-10-10 08:16:57]:

доставкой не пользуюсь.покупаю воду под брэндом \"иверская\" в близлежайшем \"ассорти\"..но последний раз её небыло и пришлось купить \"рица\" тоже Аква-Дон но на 20 р.дороже. с удивлением обнаружил в бутылке маленькую пробку как после использования в куллере...НЕПРИЯТНО удивлён..чувствуется халатность персонала... есть повод задуматься

Венера [2016-09-03 18:27:53]:

Добрый день! Заказываю воду Иверскую 19л, уже на протяжении нескольких лет,в предыдущий раз мне привезли воду,которая начала пахнуть мхом,затем не допив ее я заказала ещё раз воду,пропила 1/бутыли запах опять от воды как в предыдущий раз! Оператор мне сказала.что они меняют воду в течении 3-х дней,что мне совсем не понятно, и при этом посоветовала заказать ещё воду! Почему я должна испытывать такие не удобства из за не качественной воды и такого же обслуживания со стороны оператора? В конце концов оператор бросила трубку,не решив мою проблему и на дальнейшие мои звонки не отвечала.скидывая звонок! Отвратительное обслуживание и вода соответсвенно! Такое чувство вода наливается из под крана и затем продается нам! Больше никогда не буду заказывать у вас воду и посоветую поступить также всех своих знакомых.которые по моей рекомендации ранее заказывали у вас воду!

Ирина [2016-06-28 17:30:18]:

обслуживание отвратительное. Третий день ждем воду. В компании всегда катаклизмы. Машина постоянно ломается, людей не хватает, район не обслуживается. Создается впечатление. что клиенты не нужны, законы потребителя не работают, ответственности никто не несет. Бедлам. Позор руководителя, что не могут какой год наладить работу. Вода уж больно нравится

Виктория [2016-06-16 13:32:59]:

Обслуживание отвратительное,видите ли водители сами прокладывают себе маршрут,делают как им удобно,а не клиентам!Делайте так чтоб клиентам было удобно по времени получать воду. Делаешь заказ,пол дня ждешь,а потом выясняется,то сбой в программе,то машина уже уехала,то сломалась!Вообщем всегда какая-то проблема!

Елена [2015-11-27 21:58:37]:

Давно заказываем у вас воду Иверская, очень неудобная доставка, просишь привезти после 14.00 и обещают и примечания пишут, в потом звонят и сообщают что машина уехала из нашего микрорайона в 12.00, переносишь доставку несколько дней подряд и в итоге ждёшь неделю чтобы получить заказ - а это не одна, а четыре бутыли 19 л, неужели вы не дорожите своими клиентами? Распределяйте логистику чтобы всем было удобно, мы деньги за доставку платим чтобы она осуществлялась в подходящее для нас время .

Яна [2015-07-23 16:06:59]:

Уважаемая Светлана Геннадьевна Добрыднева! Прежде чем повышать стоимость на свою продукцию,улучшите лучше её качество, а так же не забудьтте по качество обслуживания своих клиентов! А то совсем скоро их не останется с таким отношением и сервисом!

Елена [2015-07-07 09:03:33]:

Сервис не очень,но вода Лучшая!!!! Лучше чем более дорогие аналоги,и качественнее.